Umgang mit Hate Speech: Hasskommentare moderieren
Gefahren erkennen und Handlungsoptionen prüfen
Fast Facts
- Die Kursinhalte stehen Ihnen auf unserer eLearning-Plattform 30 Tage lang zur Verfügung
- Sie benötigen ein digitales Endgerät (PC, Laptop, Tablet oder Handy) und eine Internetverbindung
- Der eLearning-Kurs besteht aus Videotutorials, interaktiven Aufgaben und Begleitmaterial.
- Der Arbeitsaufwand für diesen eLearning-Kurs liegt bei ca. 3 Stunden
Weitere Informationen
Hasskommentere moderieren ist nicht leicht. Bestimmte Themen rufen Trolle und Hater auf den Plan, die Hetze, Beleidigung und Diskriminierung in sozialen Netzwerken und Online-Kommentarspalten verbreiten. Sie als Community Managerin oder -Manager stehen vor der großen Herausforderung, darauf adäquat zu reagieren.
Richtiger Umgang mit Hate Speech
Was ist Hate Speech, welche sprachlichen Merkmale und Muster es gibt und wie geht man mit Hate Speech um? Sie erfahren in dem Tutorial, welche Faktoren und Themen Hasskommentare in einer Online-Community auslösen können und wie man gekonnt darauf reagiert.
Wann ist Hate Speech strafbar?
In dem eLearning-Tutorial geht es auch um die Rechtslage. Wann ist Hate Speech strafbar? Wie gehen Social-Media-Verantwortliche mit strafbaren Inhalten um? Wer sollte informiert werden?
Sie erhalten eine Einführung in das Community Management und die damit verbundenen Aufgaben und Rollen. Der Referent vermittelt Moderationsstrategien und gibt Hilfestellung im Umgang mit Hasskommentare. Sie lernen ein Modell kennen, dass Ihnen die Moderation zukünftig erleichtern wird.
Seminarinhalte
Einführung in die Dynamiken des Online-Diskurses
Eingrenzung des Begriffs Hate Speech und Definition
Muster und sprachliche Merkmale
Informationen zur Rechtslage
Moderationsstrategien für Hate Speech
Einführung ins Community Management
Umgang mit Hate Speech: Hasskommentare moderieren
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Umgang mit Hate Speech: Hasskommentare moderieren
Umgang mit Hate Speech: Hasskommentare moderieren
Umgang mit Hate Speech: Hasskommentare moderieren
Umgang mit Hate Speech: Hasskommentare moderieren
Stanley Vitte
Stanley Vitte arbeitet in Düsseldorf als freier Journalist, Medientrainer und Coach. Er verfügt über mehr als 20 Jahre Berufserfahrung bei diversen Medienhäusern, Agenturen und anderen Institutionen, die er im Zuge der Digitalisierung und Transformation begleitet. Foto: Dorothea Näder, LfM NRW
Feedback von Kursteilnehmer*innen
Kundenrezension und Bewertung
“Als Dozent fühle ich mich immer wohl an diesem Ort. Die Herzlichkeit des Teams ist beeindruckend, die technische Ausstattung der Räume ist vom Feinsten und der Bahnhof ist auch nicht weit entfernt. Vor allem aber: Es ist ein Ort, an dem Kreativität entsteht und es leicht fällt, auf neue Gedanken zu kommen.“
“Ich bin derzeit für die theoretische Grundausbildung meines Volontariats bei ProContent. Der Aufbau der Ausbildung ist sehr strukturiert und ich lerne jeden Tag etwas Neues. Die Räumlichkeiten sind gut ausgestattet. Ich fühle mich hier wohl, die Dozierenden und Mitarbeiter von ProContent sind sehr nett und hilfsbereit :)”
“Schon seit mehreren Jahren schicken wir jeden NW-Volo zu ProContent nach Essen – weil wir vom Konzept ganz einfach überzeugt sind. Die Volontärs-Kurse sind auf der Höhe der Zeit, unsere Nachwuchs-Journalisten bekommen dort das mit, was sie bei uns im Haus benötigen. Die Betreuung ist 1a, die Organisation ebenfalls!”
“ProContent bildet unsere Volontärinnen und Volontäre seit vielen Jahren punktgenau und zuverlässig aus – genau, wie wir es brauchen. Dabei schätzen wir die hohe Kundenorientierung und die große Flexibilität, sich in der rasenden digitalen Transformation immer wieder auf neue Themen und Schulungsinhalte einzulassen und diese bestmöglich zu vermitteln. Das Ergebnis ist Jahr für Jahr das jeweils modernste, professionellste Ausbildungsprogramm zum Start der Volontariate. Danke dafür.”
“Ich besuche derzeit den Volokurs bei ProContent und bin rundum zufrieden. Die Dozierenden sind sehr kompetent und freundlich und ich konnte bereits viel Wissen für meine journalistische Arbeit mitnehmen. Das Team ist super lieb und hilfsbereit und der Cateringservice wirklich gut:)“
“Ich habe meinen Volontariatskurs bei ProContent gemacht und war rundum zufrieden. Besonders toll fand ich das Team vor Ort: super freundlich, hilfsbereit und immer ansprechbar. Man fühlt sich hier wirklich willkommen und gut aufgehoben. Die Seminare sind praxisnah, abwechslungsreich und werden von erfahrenen Referenten geleitet, die wissen, wovon sie sprechen.“
“Wir arbeiten sehr eng mit ProContent zusammen. Alle Volontäre wurden und werden bei der Akademie hervorragend ausgebildet. Zudem buchen wir gerne Inhouse-Fortbildungen sowie das Coaching einzelner Mitarbeiter und sind über die Ergebnisse sehr zufrieden. All das geschieht unkompliziert und lösungsorientiert. Wir empfehlen ProContent immer gerne weiter.”
“Der Service von ProContent überzeugt: von der ersten Anfrage über die Konzeption der Seminare und deren Ablauf bis hin zur Auswertung. Wir arbeiten gerne mit ProContent zusammen, weil die Angebote maßgeschneidert sind, die Dozentinnen und Dozenten hervorragend und die Rundumbetreuung freundlich und kompetent. Die dezentralen Online-Schulungen verlaufen technisch ohne Komplikationen und didaktisch auf hohem Niveau. Das ist für uns als Nachrichtenagentur mit vielen Standorten von großem Vorteil.”
“Alle bei Procontent besuchten Weiterbildungen wurden erstklassig organisiert und vor Ort persönlich betreut. Besonders begeistert bin ich von der Flexibilität bei individuellen Absprachen und der Auswahl der Referenten, die durchweg kompetent und praxisnah waren. Uneingeschränkt empfehlenswert für alle, die qualitativ hochwertige Weiterbildung suchen.”
“ProContent schult, was wir im journalistischen Alltag brauchen, und passt sich dabei den sich wandelnden Anforderungen der Branche an. Unsere Volos machen in den Kursen sichtbare Sprünge und unsere Redakteurinnen und Redakteure nehmen hilfreiche Learnings aus den immer praxisorientierten Seminaren mit. Dazu ist das Team von ProContent in der Zusammenarbeit super angenehm, klasse organisiert und zuverlässig.”
“Ein tolles Team, das die Zusammenarbeit einfach macht. Zeitnahe und flexible Kommunikation, gute Organisation, und menschlich passt es auch.”
“Richtige Macher & gute Kurse ❤️“